Il cittadino può recarsi presso l'Isola Ecologica negli orari di apertura per conferire alcuni dei materiali più comuni che spesso non si sa dove smaltire e che possono essere depositati negli appositi spazi della struttura.
L'Isola ecologica è presieduto sempre da un operatore che svolge ruoli fondamentali, quali:
- controllo all’entrata per l’accettazione del rifiuto;
- controllo sullo stoccaggio dei rifiuti, indicando e aiutando quando necessario il cittadino nel corretto collocamento del rifiuto;
- controllo dell’uscita del rifiuto: verificando la corrispondenza e l’autorizzazione del mezzo ed effettuando la pesatura del rifiuto, il cui valore viene inserita in appositi Formulari (FIR);
- pulizia e manutenzione ordinaria del centro.
All’interno dell'isola ecologica rifiuti vengono collocati dentro un apposito cassone, il quale, una volta riempito, viene raccolto da appositi mezzi autorizzati e trasportato in aziende specifiche dove avverrà lo smaltimento e/o il riciclo.